Recepcja i rejestracja na zabiegi | Instytut Podologii Poznań

Wielkopolskie Centrum Podologii w Poznaniu to nie tylko specjaliści zajmujący się diagnozowaniem i terapią schorzeń w obrębie stóp. Ich pracę dzielnie wspiera obsługa recepcji. To bardzo ważna część naszego zespołu. Odpowiada za sprawy organizacyjne, a także przyjazną atmosferę i poczucie komfortu Pacjentów. Recepcja to wizytówka każdego gabinetu podologicznego. Poznaj zespół Wielkopolskiego Centrum Podologii!

Obsługa recepcji Wielkopolskiego Centrum Podologii

Podstawowym zadaniem recepcji w Wielkopolskim Centrum Podologii jest mailowa, telefoniczna i bezpośrednia obsługa Pacjentów, która obejmuje m.in.:

zapisy na konsultacje i zabiegi podologiczne,
przyjmowanie płatności z zabiegi i konsultacje podologiczne,
udzielanie kompleksowych informacji i odpowiedzi na pytania dotyczące usług świadczonych przez Wielkopolskie Centrum Podologii.

To właśnie recepcja dba o terminarz wizyt i dokłada wszelkich starań, aby znaleźć dogodny termin dla każdego Pacjenta oraz uniknąć zbyt długiego oczekiwania na wykonanie usługi.

Jednak zadania naszych specjalistów obejmują nie tylko działania związane z bezpośrednią obsługą Pacjentów. Recepcja to także:

dbanie o profesjonalny wizerunek Wielkopolskiego Centrum Podologii,
przechowywanie i wewnętrzny obieg dokumentacji medycznej,
prawidłowy obieg informacji między specjalistami oraz między specjalistą a Pacjentem,
budowanie zaufania Pacjentów,
wspieranie procesów wdrażania nowych produktów i usług,
koordynowanie szkoleń podologicznych,
koordynowanie i optymalizacja procesów w obszarze recepcji.

Recepcja to pierwszy kontakt Pacjentów z Wielkopolskim Centrum Podologii. Dlatego przykładamy szczególną uwagę do tego, aby każda osoba już na tym etapie poczuła się dobrze zaopiekowana. Nasi specjaliści dbają o przyjazną atmosferę, a także udzielają informacji, odpowiadają na pytania, wskazują odpowiedni gabinet, miejsce do odpoczynku lub toaletę. Obsługa recepcji jest przeszkolona do rozmów z osobami czującymi stres oraz mającymi szczególne potrzeby (m.in. dzieci, osoby z niepełnosprawnościami). Dokładamy wszelkich starań, aby wizyta była pozytywnym doświadczeniem już od przekroczenia progu Wielkopolskiego Centrum Podologii do samego końca.

Recepcja Wielkopolskiego Centrum Podologii – poznaj nasz zespół!

Recepcja i rejestracja w Wielkopolskim Centrum Podologii jest obsługiwana zamiennie przez 2 specjalistów. Są to:

Natalia Radziszewska
Jest absolwentką studiów inżynierskich na kierunku technologia żywności. Ukończyła liczne szkolenia i kursy przygotowujące i rozwijające kompetencje niezbędne do pracy z ludźmi. W Instytucie Podologii jest odpowiedzialna za budowanie profesjonalnego wizerunku recepcji. Zajmuje się bezpośrednią obsługą pacjentów oraz działaniami związanymi z rejestracją i finalizowaniem usług. Poza pracą lubi spędzać czas aktywnie, podróżować i zwiedzać, a także spotykać się z przyjaciółmi.
Nadia Siecińska
W Instytucie Podologii zajmuje się recepcją. Odpowiada za bezpośrednią obsługę i rejestrację pacjentów. Dba o profesjonalny wizerunek firmy oraz o to, aby każda osoba otrzymała niezbędne informacje dotyczące funkcjonowania placówki. Jest osobą uśmiechniętą, sympatyczną i pogodną. Lubi kontakt z ludźmi i zawsze chętnie pomaga innym.

Każdy ze specjalistów posiada dobrze rozwinięte umiejętności niezbędne do bezpośredniej obsługi Pacjentów, a także odznacza się wysoką kulturą osobistą i cechami charakteru (m.in. otwartość, empatia, łatwe nawiązywanie kontaktu, komunikatywność, życzliwość), dzięki którym osoby korzystające z usług Wielkopolskiego Centrum Podologii czują się bezpiecznie, komfortowo i dobrze podczas pobytu w naszej placówce.

Zapisy na konsultacje podologiczne w Wielkopolskim Centrum Podologii w Poznaniu

Konsultacje i zabiegi podologiczne w Wielkopolskim Centrum Podologii w Poznaniu można umówić osobiście w recepcji przy ul. Słowiańskiej 36/U6 oraz telefonicznie pod numerem +48 61 826 84 96 lub +48 602 347 159. Na wszelkie pytania naszych Pacjentów odpowiadamy również mailowo. Wystarczy napisać na adres: recepcja@instytutpodologii.pl.

Opinie naszych pacjentów

Przyszłam z bolesnym modzelem – ledwo mogłam chodzić w ulubionych szpilkach. Gabinet elegancki, pachnący czystością, z relaksującą muzyką w tle. Zabieg wykonany precyzyjnie, bez bólu, z dużą dbałością o komfort.

Paulina Sz.

Specjalista wyjaśnił każdy etap zabiegu i pokazał produkty do pielęgnacji. Cała wizyta przebiegła spokojnie i bez pośpiechu. Po kilku dniach odczułam wyraźną ulgę przy chodzeniu. Na pewno wrócę i polecę znajomym.

Natalia H.

Po wielu latach zmagania się z problemem wrastających paznokci, trafiłem do Instytutu Podologii. Już po pierwszej wizycie odczułem znaczną ulgę. Polecam każdemu, kto boryka się z podobnymi dolegliwościami.

Dawid M.

Specjalistka cierpliwie wysłuchała, potem komfortowo przeprowadziła zabieg – czułam się zaopiekowana od początku do końca. Gabinet nowoczesny, personel bardzo uprzejmy. Po wyjściu od razu poczułam ulgę i mogłam wrócić do codzienności bez bólu.

Justyna W.

Nowoczesne podejście i wyczucie detali sprawiają, że każdy etap leczenia stóp jest dopracowany. Asystentka tłumaczyła zastosowanie sprzętu i plan terapeutyczny, co zbudowało zaufanie. Po zabiegu skóra była gładka, a ból ustąpił – zdecydowanie warto.

Sara K.

Z wiekiem problem z pękającymi piętami pogłębił się. Synowa poleciła ten Instytut – z początku byłem sceptyczny, ale już po pierwszym zabiegu poczułem różnicę. Fachowe podejście, zero wstydu, konkretne zalecenia. Po latach zaniedbań – ulga ogromna.

Marcin W.

Serdecznie polecam tę klinikę podologiczną – pełen profesjonalizm w każdym aspekcie! Już od pierwszego kontaktu można odczuć, że pracują tu osoby z pasją i dużym doświadczeniem. Zabiegi wykonywane są z najwyższą starannością, w higienicznych warunkach i z indywidualnym podejściem do pacjenta.

Stasiek M.

Pierwszy raz byłem w Instytucie i od razu doceniłem przyjazną atmosferę. Pani podolog podeszła do sprawy bardzo profesjonalnie, a przy tym z uśmiechem. Przeprowadziła dokładne badanie i dokładnie wytłumaczyła, co można poprawić. Po zabiegu nogi były lekkie, a skóra gładka. Z przyjemnością wrócę na kolejną wizytę.

Mateusz B.

Pani Agnieszka to ekspertka na najwyższym poziomie. Trafiłem do niej z powikłaniami po nieudanej operacji i byłem przekonany, że czeka mnie kolejny zabieg. Tymczasem dzięki jej metodom udało się tego uniknąć! Niesamowita wiedza, precyzja i indywidualne podejście do pacjenta – nie ma drugiej takiej specjalistki w Polsce.

Sebastian L.

Wrastające paznokcie były moją zmorą od lat, a każda kolejna próba leczenia kończyła się tylko chwilową ulgą. Dopiero tutaj udało się znaleźć skuteczne i trwałe rozwiązanie. Zabieg przeprowadzono sprawnie, z wyczuciem i pełnym profesjonalizmem, a efekty odczułam niemal natychmiast.

Julka

Miałam problem z bólem przy pięcie przed porannym spacerem i długo zwlekałam z wizytą. Na miejscu specjalistka spokojnie przeanalizowała zdjęcia i zaproponowała indywidualny plan pielęgnacji. Zabieg od razu przyniósł ulgę, a dodatkowo dostałam wskazówki do codziennego domowego masażu.

Katarzyna U.

Instytut Podologii oczarował mnie troską o detale – od sterylności narzędzi po delikatny masaż stóp na zakończenie zabiegu. Gabinet pachniał świeżością, a każdy element, od przyjaznego uśmiechu recepcjonistki po miękkie fotele w poczekalni, budował atmosferę pełną komfortu i profesjonalizmu.

Ania O.

4.9

416 opinii

Zobacz więcej

5.0

284 opinie

Zobacz więcej

5.0

1 482 opinie

Zobacz więcej

Zrób pierwszy krok

Umów się na wizytę

Zapraszamy do skorzystania z naszych usług i umówienia wizyty w naszym gabinecie podologicznym w Poznaniu. Zadbaj o zdrowie swoich stóp z doświadczonym zespołem specjalistów!

+61 826 84 96 Skontaktuj się

Partnerzy